個人情報保護方針

アイクリエイト株式会社（以下、「当社」という。）は、CSR活動を展開しておりその中でステークホルダー（顧客、協業者、地域社会、従業者等々）との関係を最重要視しております。
その中でステークホルダー（顧客、協業者、地域社会、従業者等々）との関係を最重要視しております。各ステークホルダーに所属する個人情報の本来の所有者（以下本人と称す）の個人情報を保護するべくその基本となる個人情報保護方針を以下に制定いたしました。
当社の情報及び情報技術を駆使するコンテンツ開発事業等の中で、「個人情報は個人の重要な財産であり、適切に保護されねばならない。また本人の権利保護も同様に最重要事項である。」という認識を徹底し、当社が取得する個人情報（当社のウェブサイトをご利用いただきましたお客様からご提供いただきました個人情報を含みます。）を保護することは、法令上の義務であると同時に、重要な社会的責務であると考えており、以下の方針に沿った事業運営に取組み、社会的責任を果たして参ります。

個人情報保護方針の目的

当社では、適切な個人情報取扱に関する規程、行動規則、ルールを明確化し、個人情報を取り扱う業務に従事する全ての従業者等に周知徹底し、確実な個人情報の保護を実現させ、お客様及び従業者等関係者への継続的な安心を提供いたします。

個人情報の取り扱い

当社は、個人情報の利用目的を当社の正当な事業範囲内で明確に定め、その目的達成のために必要な限度において、公正かつ適正な方法で個人情報の収集、利用及び提供を行います。

1. 個人情報の取得に当たっては、その利用目的を明らかにするとともに、個人情報の利用について本人の同意を得ます。
2. 法令で定められた場合を除き、本人の同意なく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いは行ないません。
   個人情報の取り扱いについてはこちらをご確認ください。

個人情報の提供及び預託

当社では、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報の第三者への開示・提供はいたしません。また、取得した個人情報を当社外に提供または外部委託する場合にも、法令で定められた場合を除き、本人にその旨の同意を得た上で行ないます。

• ご本人の同意がある場合
• ご本人を識別できない状態で利用する場合
• 利用目的を遂行するために必要な範囲において、業務委託先に開示・提供する場合 ただし、この場合は、業務委託先に対し、当社が委託した業務以外に個人情報を利用することがないよう、また、個人情報を適切に管理するよう契約を締結します。契約を締結した上で個人情報の提供を行う場合は、業務委託先に対し適切な管理、監督を実施いたします。
• 関係する法令または指針・ガイドラインにより、第三者への開示が認められている場合
• 国が定める指針及び、その他、法律に基づき開示が義務づけられる等正当な理由がある場合

安全対策の実施

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するために、個人情報への不正アクセスや、紛失、破壊、不正な流出、改ざん等の防止並びに是正に努め、社内規程類に基づき合理的な安全対策を講ずるとともに、万が一問題が発生した時には、速やかに対処いたします。

1. 個人情報を厳格に管理するとともに、不正アクセスの防止、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩に対し、適切な予防ならびに是正策を講じます。
2. 個人情報保護に関する法令(第18 条第1 項)、指針、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」（JIS Q15001:2017）及び国が定める指針、その他の規範を遵守します。
3. 個人情報保護に関する教育・研修を行い、社員・従業員の意識の向上と啓蒙に努めます。
4. 個人情報保護に関する当社内規定を定め、定期的に実施する監査の結果ならびに社会･経済情勢に対応し、継続的に改善を行ないます。

• 組織的安全管理措置
  取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱い方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取り扱い規定を策定しています。
  個人情報の取り扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部のものによる監査を実施します。
• 人的安全管理措置
  個人情報の取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。
• 物理的安全管理措置
  個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しないものによる個人情報の閲覧を防止する措置を実施します。
  個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施します。
• 技術的安全管理
  アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。
  個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

継続的な改善

当社は、個人情報の取り扱いにおいて、従業員教育の強化、監査体制の整備充実を通じて、個人情報保護が確実に実施されるよう個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善し、常に最良の状態を維持するよう努めます。

ご本人の権利の尊重

当社は、ご本人の権利を尊重し、取得した個人情報について、自己の個人情報の開示、訂正・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められた場合は、社内規程類に則り速やかに対応いたします。上記要求事項及びその他の苦情、相談、問い合わせへの対応も含めて、下記窓口を設置し、適切に対応いたします。

(1) 個人情報の利用目的等
当社は、以下の目的で個人情報を利用いたします。

【求職者の方】
弊社採用活動にかかわるご連絡および本人確認
緊急時のご連絡及び本人確認のため
求職者の方からのお問合せへのご回答
その他上記に付随する業務を行うため

【一般の方】
お問い合わせいただいた内容に関するご回答 　
緊急時のご連絡及び本人確認のため 　
当社業務にかかわる品質向上のためのご意見聴取のため 　
その他上記に付随する業務を行うため

【お取引いただいている企業のご担当者の方】
ご依頼いただいている業務及びその他ご連絡のため
緊急時のご連絡のため
その他上記に付随する業務を行うため

【弊社業務ご協力者の方】
ご依頼業務に関するご連絡
緊急時の連絡及び本人確認の連絡
お支払いに関するご連絡
その他上記に付随する業務を行うため

【従業者】
従業員の人事労務管理のため
緊急時の連絡及び本人確認の連絡
退職にかかわる連絡
その他上記に付随する業務を行うため

(2)開示対象個人情報（※）の取扱いについて
当社はご本人又はその代理人から当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等を求められた場合、個人情報に関する本人の権利を尊重して、誠意をもって対応します。
当社のサービスを提供するために必要な個人情報をご提供いただけない場合、当社のサービスを提供できない場合があります。

事業者の名称
アイクリエイト株式会社
個人情報保護管理責任者　早川　弥彦
開示対象個人情報の利用目的

当社が取り扱う開示対象個人情報（※）の項目及び利用目的は次のとおりです。

※ 開示対象個人情報
電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物又は一定の規則に従って整理、分類し、目次、索引、符号などを付すことによって特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、事業者が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの（JIS Q 15001:2017 3.4.4.1）

開示対象外個人情報の利用目的

苦情の申し出先
アイクリエイト株式会社　総務部
電話番号　075-213-6500
FAX番号　075-213-6510
受付時間　平日10時〜19時

開示等の手続き

Ⅰ.請求様式のご請求
当社が保有する個人情報に関して開示等の請求をなさる種別（利用目的の通知請求、開示請求、
利用停止等の請求）をご記入のうえ下記あて郵送にてご請求ください。
604-8162　京都市中京区烏丸通六角下る七観音町626　烏丸小泉ビル
アイクリエイト株式会社　個人情報保護管理者　早川　弥彦　宛

Ⅱ.請求様式のお渡し
当社所定の専用請求様式を郵送いたします。

Ⅲ.請求様式のご提出
請求様式に必要事項記入の上、封筒に「開示対象個人情報関係請求書在中」と朱記の上、郵送にてご提出願います。
なお、請求様式における「請求者」とは、ご請求の対象となる開示対象個人情報により識別されるご本人をいい、「請求代理人」とは、請求者に代わって請求様式をご提出される方をいいます。

Ⅳ.ご本人確認
請求様式をご提出される際は、請求者又は請求代理人の方がご本人であることを確認するために必要な書類（運転免許証、各種健康保険証・年金手帳等、旅券（パスポート）、印鑑登録証明書等。
以下、「本人確認書類」といいます。）を確認させていただきます。本人確認書類のコピーを同封ください。

Ⅴ.代理請求
請求者からの委任を受けた方が請求代理人として請求様式をご提出される場合は、委任状をあわせてご提出いただくか、請求者の本人確認書類のコピーを同封ください。
法定代理人の方が請求代理人として請求様式をご提出される場合は、法定代理人の資格を証明する書類（戸籍謄本等）をあわせて同封ください。この場合、請求者の本人確認書類のコピーは不要です。

Ⅵ.本人確認書類のお取扱い
請求者又は請求代理人の本人確認書類のコピーについては、特にお申し出のない限り、当社にて確認後、速やかに裁断廃棄させていただきますが、本人確認に不要な項目内容の表示がございましたら、恐れ入りますがご提出前に適宜マスキング（塗りつぶす等）の処理をお願い申し上げます。

Ⅶ.ご回答
請求様式をご提出された方（請求者又は請求代理人）に対し、回答文書を郵送にてお渡しします。
請求代理人による請求の場合で、請求者への回答文書送付を希望される場合は、請求様式提出時にその旨お知らせください。
なお、ご請求には迅速に対応するよう努めますが、受付後、回答文書の発送まで10営業日程度の
お時間をいただく場合があります。また、お求めの開示対象個人情報を開示できかねる場合など、ご要望に沿えない場合がございますので、恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

Ⅷ.手数料
利用目的の通知、開示のご請求については、ご回答を簡易書留で送付するため、440円分の郵便切手を請求様式に同封願います。
※ 本お取扱いは、令和3年(2021年)9月10日受付分から適用します。
※ 本お取扱いは、見直しさせていただく場合がございますが、その場合には見直し後の手数料の金額等について、必要な周知期間等を勘案し、予めお知らせいたします。

Ⅸ.その他
当社が一旦受領した請求様式のご返還のお申し出については、応じかねる場合がございます。